À propos de Guy Scherrer

Courtier en imprimerie, objets promotionnels, marchandisage et projets spéciaux.

Qui paie le lunch ?

2017-08-05T10:49:53-04:00Par |

Si vous êtes invité par un représentant,
que les rôles sont clairs et que vous êtes le client.
N’est-il pas normal que le rep paie le repas ?
Même si le lunch est dans une ambiance sympa ?

Vaut-il la peine de risquer la perte de ventes ?
De laisser une mauvaise impression permanente ?
Pour sauver quelques sous sur le compte de dépense
le prix à payer est beaucoup trop cher je pense

Je ne sais pas si ce n’est plus la bonne approche
Si vous voulez, vous pouvez me faire des reproches
Mais si je vous invite à manger avec moi
Si vous êtes mon client, la facture est à moi !

Une bouche et 2 oreilles

2017-08-05T10:49:53-04:00Par |

Nous avons une seule bouche et deux oreilles, pourquoi ?
Pour écouter deux fois plus que parler, je crois…
Avec tous les canaux de communications,
il est plus facile de parler qu’auparavant.

Mais à l’autre bout, y a-t-il une écoute active,
ou est-ce plutôt une attention très sélective ?
Tout le monde a besoin d’oreille à son écoute,
mais personne n’est prêt à écouter on s’en doute

Pour l’imprimerie les promos et autres commandes,
est-ce trop long d’avoir des réponses à vos demandes ?
Je suis en mesure de bien cerner vos besoins.
Je vais être à l’écoute, vous en serez témoin.

Poussière, tableau de bord et service

2017-08-05T10:49:53-04:00Par |

Pour faire laver votre auto jusqu’où allez-vous ?
Moi je vais loin, car l’endroit possède un atout.
Ils ôtent la poussière des craques du tableau de bord.
Et pour moi, ça représente un de leur point fort.

J’ai cherché des services qui soient près de chez moi.
Où je pourrais aller au moins à tous les mois.
Mais je n’arrive pas à être autant satisfait
C’est un petit détail qui m’importe je l’admets

Savez-vous réellement ce que veulent vos clients ?
Qu’est-ce qui vous distingue de votre compétition ?
Je crois qu’un de mes avantages compétitifs,
c’est que pour les détails je suis très attentif.

Quel est votre plan ?

2014-10-17T12:56:38-04:00Par |

Quelles sont les lignes de votre plan, vos objectifs ?
Avez-vous pris le temps d’y faire des correctifs ?
Visez-vous la performance de très haut calibre ?
Ou la tempérance pour l’atteinte d’un équilibre ?

Soyez toujours certain que vos buts sont les vôtres.
Il est parfois tentant de vouloir plaire aux autres.
Elle est souvent très très forte la pression sociale.
Mais est-ce pour vous la situation idéale ?

Je suis chargé de projet dans les arts graphiques
Je gère des projets compliqués et des classiques
Je me considère le meilleur dans ce domaine
confiez moi tous vos projets et devenez zen

Importance du service

2017-08-05T10:49:53-04:00Par |

Que vous soyez professionnel ou bien novice
Il faut vraiment rappeler l’importance du service
Peu importe votre degré de spécialité
ou le marché dans lequel vous évoluez

Si votre client est complètement satisfait
Si votre degré d’intervention est parfait
Vous serez définitivement récompensé
Ce qui vous donnera le goût de recommencer

Faire de la gestion de projet en imprimerie
Ce n’est pas nécessairement un job très sexy
Mais de savoir que mes clients sont très heureux
Ça prouve que ça vaut la peine d’être rigoureux

Pourquoi un courtier en imprimerie ?

2017-08-05T10:49:53-04:00Par |

Parce que c’est la meilleure façon d’optimiser les productions…

Optimisation des ressources
Avec un nombre illimité de fournisseurs, le courtier sait trouver celui qui sera le mieux adapté à la réalisation du projet.
Avec une gestion centralisée, le courtier devient le seul contact du client au lieu de plusieurs fournisseurs.

Optimisation des budgets
Avec les fournisseurs adéquats, le courtier optimise le budget de production en donnant à son client le maximum pour son argent.
Avec les fournisseurs adéquats, le courtier prend un profit  égal de façon horizontale au lieu de vertical lorsque les sous-traitances se cumulent.

Optimisation du temps
Service clé en main avec 1 seul point de contact.
La gestion complète du processus par le courtier épargne temps et énergie au client qui n’a pas nécessairement toutes les connaissances requises selon les projets.

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